מדיניות אחריות

באמברא, אנו מחויבים לספק מוצרים באיכות פרימיום ושירות לקוחות יוצא מן הכלל.

כל פריט עובר בדיקת איכות יסודית לפני שנשלח. אם קיבלתם פריט פגום, פגום, או שגוי, אנא צרו עמנו קשר תוך 48 שעות מקבלת ההזמנה, בצירוף תמונות ברורות ותיאור של הבעיה.

לאחר שבקשתכם תיבדק, אמברא תספק פתרון הולם, שיכול לכלול החלפה, תיקון, זיכוי בחנות או החזר כספי, בהתאם לנסיבות.

אחריות זו אינה מכסה נזקים הנובעים משימוש לא נכון, בלאי רגיל, אי מילוי הוראות הטיפול, או כל שינוי שנעשה במוצר לאחר המסירה.

האחריות חלה רק על הרוכש המקורי ואינה ניתנת להעברה.

אם יש לכם שאלות כלשהן, אנא צרו קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו. אנו תמיד שמחים לסייע לכם.